Raccogliere dati è la parte facile. La vera sfida è capire cosa farne. Spesso i database crescono nel tempo senza una logica precisa, e il CRM finisce per essere uno strumento sottoutilizzato, non per mancanza di volontà, ma per mancanza di metodo.
In questo speech approfondiamo la data activation: come mettere ordine tra dati, processi e touchpoint per usare davvero le informazioni che già abbiamo.
Attraverso casi reali ed esempi mostriamo come un database disordinato può diventare una risorsa strategica, grazie a pulizia, segmentazione e attivazione mirata.
21 Ottobre 2026 - 12:00 - 12:30
Dai dati alle conversioni: CRM, automation ed email che funzionano
Come passare dalla raccolta dati alla data activation.
Head of Email Marketing Automation - MOCA Interactive
Federico Rugger
Ho iniziato il mio percorso in Moca nel 2018, prima come Email Marketing Automation Specialist e poi come Head of, occupandomi di strategie di lead generation, nurturing e fidelizzazione dei contatti.
Oggi ricopro il ruolo di Sales & Account, dove unisco competenze consulenziali e visione strategica per aiutare le aziende di settori diversi a individuare le soluzioni digitali più efficaci, trasformando esigenze di business in progetti di valore.
