Tavola rotonda | Disintermediazione e AI Commerce: come cambia il funnel quando la ricerca non genera più clic

I percorsi d’acquisto stanno subendo una mutazione strutturale: la ricerca generativa, le raccomandazioni algoritmiche nei feed social e gli agenti d’acquisto intelligenti stanno accorciando e frammentando il classico funnel di vendita. Come reagiscono i brand quando il primo punto di contatto non è più il sito o una landing page proprietaria, ma un’interfaccia terza o un assistente virtuale? Insieme ad alcuni esperti del settore mappiamo gli scenari a medio termine: l’evoluzione delle piattaforme di commercio elettronico verso architetture aperte e modulari, la ridefinizione dei contenuti social in ottica di conversione contestuale e gli investimenti tecnologici prioritari, per non essere invisibili agli utenti della Rete.