6° Global Summit Ecommerce
16 | 17 OTTOBRE 2024
Il fenomeno dell’e-commerce è cresciuto in modo esponenziale negli ultimi anni, arrivando a rappresentare una quota significativa delle vendite globali. Attualmente costituisce il 22% di tutte le vendite al dettaglio nel mondo e, secondo le proiezioni, questo numero è destinato a crescere, raggiungendo il 27% entro il 2025.
Comportamento dei Consumatori e Multi-Canalità
Uno sguardo al panorama attuale dell’e-commerce evidenzia che nel 2022, 2,14 miliardi di persone hanno effettuato acquisti online. Il 73% degli acquirenti, infatti, utilizza più canali durante il loro percorso d’acquisto, riflettendo l’aspettativa di un’esperienza d’acquisto omogenea e integrata.
Tendenze Guida dell’E-commerce
L’uso massiccio dei dispositivi mobili e l’ascesa del commercio sociale stanno dando forma al futuro dell’e-commerce. Quest’ultimo, in particolare, presenta sfide uniche legate all’evoluzione costante delle piattaforme e all’interfaccia utente.
Sicurezza e Protezione dei Dati
Anche se molte aziende sono diventate più consapevoli della cybersecurity, c’è una notevole lacuna quando si tratta di “cyber data protection”. La mancanza in questo campo può avere conseguenze disastrose, sia in termini di sanzioni che di danni alla reputazione dell’azienda.
L’Importanza dell’Accountability
Il concetto di “Accountability” o auto-responsabilizzazione sottolinea l’obbligo delle aziende di dimostrare la gestione legittima dei dati. Soluzioni come PrivacyOS sono state sviluppate per affrontare queste sfide, offrendo sistemi robusti per la raccolta dei consensi, documentazione e promozione della trasparenza.
Conclusione
L’e-commerce, pur offrendo enormi opportunità, porta con sé sfide significative. Con strumenti come PrivacyOS e un’attenzione proattiva alla responsabilizzazione e conformità, le aziende possono prosperare in un mercato in continua evoluzione. Per ulteriori informazioni, è possibile visitare il sito www.privacyos.com o contattare direttamente hello@privacyos.com.