Benvenuti nell’era dei brand disfunzionali

Nell’era dell’iperconnessione e dell’overload comunicativo, i brand perfetti e “politically correct” non riescono più a catturare l’attenzione. Oggi vincono i brand disfunzionali: quelli che scelgono la loro imperfezione, abbracciano un tono di voce spigoloso e provocatorio e costruiscono un’identità emotivamente coerente con la loro tribù / community, anche a costo di dividere. Attraverso esempi concreti, vedremo come la disfunzione può diventare una leva strategica per creare memorabilità, engagement e fedeltà. Esploreremo come trasformare i “difetti” in forza distintiva e perché oggi, più che mai, essere imperfetti è la strategia vincente per emergere nel caos della comunicazione, online e offline.